よくあるご質問
- クーポンについて
- クーポンコードはどこに入力して使えばいいですか? クーポンコードはどこで分かりますか? クーポンコードを入力してもエラーになります。 クーポンの期限が切れてしまいました。再利用出来ませんか? 返品の場合、クーポンは返ってきますか? クーポンの金額以下の商品を購入したいのですが使えますか?送料にも使えますか? 商品がシンガポールに返送され、キャンセルする場合、クーポンの値引き額は返金されますか? 注文後にクーポンを利用したいのですが、出来ますか? 問合せている間にクーポンの期限が切れてしまったのですが、使えませんか?
- クーポンコードはどこに入力して使えばいいですか?
-
購入画面にクーポンコードを入力する箇所がありますので、クーポンコードを正しくご入力ください。
※半角英数字でご入力ください。
※空白スペースなど、クーポンコード以外の文字が入らないようにお気をつけください。
※クーポンの有効期限にお気をつけください。 < 質問一覧へ戻る
- クーポンコードはどこで分かりますか?
- メールマガジン、Twitterで発行しております。 < 質問一覧へ戻る
- クーポンコードを入力してもエラーになります。
-
- ●半角英数字で入力していますか?
- ●有効期限内ですか?
- ●空白スペースは入っていませんか?
- ●使用済みのクーポンを利用されていませんか?
お問合せを頂いている間に期限が切れてしまった場合は、有効期限内の他のクーポンをご利用頂くか、次回発行されるクーポンをご利用ください。 < 質問一覧へ戻る
- クーポンの期限が切れてしまいました。再利用出来ませんか?
-
クーポンの期限が切れている場合は、いかなる場合でも再利用は出来ません。
有効期限内の他のクーポンをご利用頂くか、次回発行されるクーポンをご利用ください。 < 質問一覧へ戻る
- 返品の場合、クーポンは返ってきますか?
- 一度使用されたクーポンは返金対象外です < 質問一覧へ戻る
- クーポンの金額以下の商品を購入したいのですが使えますか?送料にも使えますか?
-
クーポンの金額以上の商品にご利用ください。
おつりや残額の繰り越しはありません。
また、クーポンは商品代金にのみ適用される為、送料・手数料は対象外となります。
(例)サンプルレンズの場合、商品代金が¥0の為、クーポンは適用されません。 < 質問一覧へ戻る
- 商品がシンガポールに返送され、キャンセルする場合、クーポンの値引き額は返金されますか?
- 通常、返送された商品代金からクーポンの値引き額を引いて返金致します。 < 質問一覧へ戻る
- 注文後にクーポンを利用したいのですが、出来ますか?
-
ご入力忘れ、エラーによりご入力出来なかったなど、いかなる場合であっても、ご注文後にクーポンの適用をお受けする事は出来ません。
お問合せを頂いている間に期限が切れてしまった場合は、有効期限内の他のクーポンをご利用頂くか、次回発行されるクーポンをご利用ください。 < 質問一覧へ戻る
- 問合せている間にクーポンの期限が切れてしまったのですが、使えませんか?
-
お問合せには順次返信しておりますが、クーポンの有効期限内に対応が出来ない事もございます。
恐れ入りますが、メールマガジン、Facebook、Twitterにて随時クーポンを発行しておりますので、お問合せを頂いている間に期限が切れてしまった場合は、有効期限内の他のクーポンをご利用頂くか、次回発行されるクーポンをご利用ください。 < 質問一覧へ戻る